Markkinoinnin hallinta ja käyttäjien vienti Bookkerissa

Bookkeriin on lisätty uusia työkaluja, jotka helpottavat studion asiakasrekisterin hallintaa ja markkinointiin liittyvien suostumusten seuraamista.

Markkinointisuostumukset selkeämmin hallinnassa

Studio voi nyt kerätä ja hallita asiakkaiden markkinointisuostumuksia osana Bookkerin käyttäjäpolkua. Suostumus huomioidaan sekä uusien asiakkaiden rekisteröitymisessä että käyttäjäkohtaisessa hallinnassa.

Tämä helpottaa esimerkiksi uutiskirjeiden, kampanjoiden ja asiakasviestinnän suunnittelua, kun studion on helpompi erottaa, ketkä asiakkaat ovat antaneet luvan markkinointiviestintään.

Käyttäjät voi viedä taulukkoon

Käyttäjähallintaan on lisätty uusi Vie käyttäjät -toiminto. Sen avulla studio voi ladata asiakaslistan Excel-muotoon omaa jatkokäsittelyä varten.

Vienti sisältää asiakkaiden perustiedot, roolin, liittymispäivän sekä markkinointisuostumuksen tiedon. Näin asiakasrekisteriä voi hyödyntää helpommin esimerkiksi raportoinnissa, segmentoinnissa tai markkinointilistojen ylläpidossa.

Käyttäjä voi nyt vaihtaa sähköpostiosoitteen

Bookkeriin on lisätty myös mahdollisuus vaihtaa käyttäjän sähköpostiosoite omista asetuksista. Uusi sähköpostiosoite vahvistetaan koodilla ennen muutoksen viimeistelyä.

Tämä helpottaa tilanteita, joissa asiakkaan sähköpostiosoite vaihtuu tai vanha osoite ei ole enää käytössä. Samalla muutos pysyy hallittuna ja turvallisena, koska vahvistus tehdään ennen osoitteen päivittymistä.

Hyöty arjen tekemiseen

Uudet ominaisuudet on suunniteltu erityisesti jooga-, pilates-, barre- ja wellness-studioiden tarpeisiin: asiakastiedot pysyvät yhdessä paikassa, mutta ne saa tarvittaessa mukaan myös ulkoiseen työhön.

Tavoitteena on tehdä asiakashallinnasta sujuvampaa ja antaa studiolle paremmat työkalut vastuulliseen asiakasviestintään.

Kirjaudu Bookkeriin ja löydät uuden viennin hallintapaneelin Käyttäjät-näkymästä.